Kurumsal uzaktan destek yazılımı, her zamankinden daha basit hale getirildi

Gelişmiş Güvenlik. Kesintisiz çözünürlükler. Kolay entegrasyonlar. Artık GoTo ailesinin bir parçası olan, sınıfının en iyisi, kurumsal düzeyde uzaktan BT desteğiyle tanışın.

Herhangi bir mobil cihaza veya bilgisayara saniyeler içinde bağlanın. iOS ve evrensel Android mobil desteği gibi özelliklerle BT ekipleri, çalışanları veya müşterileri nasıl çalışırlarsa çalışsınlar destekleyebilir. Ağın içinde veya dışında herhangi bir cihazda sistem bilgilerini, uzaktan kumandayı, cihaz yapılandırmalarını itin ve hatta uygulamalarla entegre edin.

Aracıların ve çalışanların daha fazlasını yapmasına yardımcı olun. Sistem bilgisi, komut dosyası oluşturma ve katılımsız erişim gibi özelliklerle yardım masası teknisyenleri, etkin olmayan cihazlarda bile çalışanları rahatsız etmeden sorunları tanımlayabilir ve çözebilir.

Uzaktan erişim yazılımınız, güvenliğinizden asla ödün vermemelidir. Rescue, bankacılık sınıfı 256 bit AES şifreleme, HIPAA uyumlu çok faktörlü kimlik doğrulama ve daha fazlasıyla kullanıcıları ve işletmenizi eşit şekilde korur. Ayrıca, izne dayalı güvenlik, SSO, parola ilkeleri ve IP oturum açma kısıtlamaları gibi özelliklerle, tüm panoda güvenliği sağlayabilirsiniz.

Müşterilerinizin uzak masaüstü desteğini nasıl deneyimlediğini kontrol edin. İşletmeler için özelleştirilebilir bir arabirimle, arama kartınızdan sohbet aracınıza, SDK'ya ve mobil destek uygulaması deneyimine kadar müşteri desteğinin her santimini kişiselleştirebilirsiniz.