Müşteri hizmetleri departmanınızı nasıl yapılandırmalısınız? Verimli çalışmak için 7 ipucu
Olağanüstü müşteri hizmeti sunmak, insanları mutlu etmenin ötesinde bir şeydir. Müşteri hizmetlerinde işe alınan kişiler, müşteriyle yüz yüze iletişimin sonucundan doğrudan sorumlu olmanın yanı sıra ihtiyaç duyulduğu zaman ve yerde…