Bitrix24, oldukça popüler bir işletme yönetim ve işbirliği platformudur.
Dünya genelinde 12 milyondan fazla işletme, Bitrix24’ü kullanarak iş süreçlerini yönetmekte ve işbirliği yapmaktadır. Platformun kullanıcılarına sunduğu özellikler ve kullanıcı deneyimi sayesinde müşteri memnuniyeti yüksektir ve müşteri desteği hızlı bir şekilde sağlanmaktadır.
Bitrix24’ün müşteri memnuniyet oranının %93 olması, sunduğu hizmet ve özelliklerin müşteriler tarafından olumlu bir şekilde değerlendirildiğini göstermektedir. Müşterilerin çoğunluğunun platformdan memnun olması, işletmelerin Bitrix24’ü tercih etmelerine ve uzun süreli kullanımlarına katkıda bulunmaktadır.
Bir ay içerisinde 45.000 müşteriye destek sağlanması ve ortalama yanıt süresinin sadece 2 dakika olması, Bitrix24’ün müşteri desteği konusunda etkin bir şekilde çalıştığını göstermektedir. Hızlı ve etkili müşteri desteği, işletmelerin platformda karşılaştıkları sorunları veya ihtiyaçları hızlı bir şekilde çözmelerine ve verimli bir şekilde işlerini sürdürmelerine yardımcı olur. Bu da Bitrix24 kullanıcılarının platformdan maksimum fayda sağlamalarını kolaylaştırır.
Güvenilirlik açısından da Bitrix24, 16 adet veri merkezi ve 600 sunucu ile desteklenmektedir. Bu sayede platform, kullanılabilirlik oranını %99,9 olarak sağlayarak hizmetlerini kesintisiz bir şekilde sunmaktadır. Kullanıcılar, güvenilir bir iş platformunda verilerini ve iş süreçlerini sorunsuz bir şekilde yönetebilirler.
Sonuç olarak, Bitrix24, işletmeler için son derece popüler, destekleyici ve güvenilir bir işbirliği ve yönetim platformu olarak öne çıkmaktadır.
Bitrix24 ile ilgili detaylı bilgi almak için globalnet.com.tr
