linkedin
Globalnet
Bitrix24 Çevrimiçi Canlı Sohbet ve Ücretsiz CRM

Bitrix24 Çevrimiçi Canlı Sohbet ve Ücretsiz CRM

Etkili ve bütünleşik bir işbirliği platformu olan ücretsiz CRM yazılımı Bitrix24’ün ekipler için gerçek zamanlı iletişim araçları mevcuttur. Gerçek zamanlı ve çevrimiçi iletişim sağlayan Bitrix24 sadece ücretsiz CRM ya da canlı sohbet programı değildir.

Bitrix24, satış temsilcilerinizin birbirleriyle veya müşterileriyle etkin bir biçimde işbirliği yapmasını sağlayan sesli ve görüntülü aramaları destekleyen dahili sohbet sistemi ile birlikte gelir. Bitrix24 çevrimiçi bir sohbet programının yanı sıra sosyal medya, e-posta, telefon görüşmeleri ve diğer iletişim araçları için açık kanallar sunar.

Çalışanlar arasında, çalışan-yönetici arasında ve müşterilerle anlık iletişim kurmak için Bitrix24 oldukça ideal ve avantajlı bir alternatif olarak değerlendirilebilir.

Bitrix24 Çevrimiçi Sohbet Kanalı İşletmelere Pek Çok Özellik Sunuyor

Bitrix24’ün çevrimiçi sohbet kanalı kullanıcılar için pek çok işlevsel özelliği bir arada sunuyor. Bitrix24 mobil ve masaüstü uygulaması ile gerçek zamanlı iletişimi sadece bir dokunuşla, istediğiniz yerden ve istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Bitrix24’ün mobil uygulaması ile sosyal intranetinize her yerden erişim sağlayabilir, sesli ve görüntülü aramalar yapabilirsiniz.

Anlık Mesajlaşma

Bitrix24, iş sürecine dahil olan iş ortakları, müşteriler, bayiler ve daha pek çok kanal ile iletişim kurmak için anlık mesajlaşma uygulaması sunar. Son konuşma listelerini bulabilir ve kişileri kolayca arayabilirsiniz.

Grup Sohbeti

Bitrix24’te birden fazla kişiyi tek bir yerde sohbet etmeye davet edebilirsiniz. Katılımcılar sosyal intranetten ya da extranetten sohbet gruplarınıza erişim sağlayabilirler. Sohbetler isimlendirilebilir ve kullanıcının sohbet geçmişine kaydedilir.

Sesli ve Görüntülü Aramalar

Sesli ve görüntülü arama servislerini sorunsuz biçimde kullanmak için harici iletişim servislerinin Bitrix24 ile değiştirilmesi gerekmektedir. Tek seferde video konferans grubuna 4 kullanıcı erişebilir.

Ekran Paylaşımı ve HD Video Konferans

Bitrix24, internet hızından bağımsız olarak kullanıcılara HD kalitesi sunar. Video konferans bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar tarafından da desteklenir. Daha da önemlisi Bitrix24 konferans görüşmeleri sırasında grafikler, görüntüler, projeler ve daha fazla dokümanı göstermek ya da açıklamak için ekran görüntüsü paylaşmanıza olanak sağlar.

Sohbetlerde Kullanıcı Durumları

Bitrix24 kullanıcıları aşağıda yer alan birkaç farklı durumdan birine sahip olabilirler;


bitrix24 cevrimici canli sohbet ve ucretsiz crm onlineÇevrimiçi (Online) :

Bu durum, kullanıcının Bitrix24 hesabına giriş yaptığında ve uzakta olmadığında otomatik olarak görüntülenebilir. Ayrıca ‘çevrimiçi’ durumu elle seçilebilir.

Dışarda (Online) : Kullanıcının çevrimiçi olduğunu ancak bilgisayardan uzakta olduğunu belirtir. Bu durum manuel olarak seçilebilir.


n dakika uzaktaN Dakika Uzakta (Away For N Minutes) :

Kullanıcı bu durumda çevrimiçi olmasına rağmen belirli bir süre (boyunca hiçbir işlem yapmadığında otomatik olarak görüntülenir. Bu durum yalnızca Bitrix24 masaüstü uygulaması başlatıldığında görüntülenebilir.


mobil uygulamaMobil Uygulama:

Kullanıcı çevrim içi ve Bitrix24 Mobil uygulamasını kullanıyorsa bu durum otomatik olarak görüntülenecektir. Bu durum mobil uygulamayı kapattıktan sonra 3 dakika boyunca görüntülenir.


rahatsiz etmeyinRahatsız Etmeyin:

Kullanıcı çevrimiçi olmasına rağmen, yeni iletiler ile ilgili bildirim almaz. Bu durum manuel olarak seçilebilir. Ancak birisi kullanıcıdan mesajda bahsederse, kullanıcı bu bildirimi alır.


izinliİzinli:

Kullanıcının belirtilen tarihe kadar izinli olduğunu gösterir. Bu durum otomatik olarak belirlenir ve sadece izin durumu devamsızlık tablosuna eklenirse görüntülenebilir.


cevrimdisiÇevrimdışı:

Kullanıcının çevrimdışı olduğunda görüntülenir. Bununla birlikte kullanıcının en son ne zaman çevrimiçi olduğu da görünür.


Konuşma listesinin altında bulunan kısımdan mevcut durumunuzu değiştirebilirsiniz.

Bitrix24 ile ilgili merak ettiğiniz, danışmanlık, eğitim, özelleştirme ve yapılandırma hizmeti almak istediğiniz her konuda Bitrix24 Türkiye Gold Partner İş Ortağı GLOBALNET ile iletişime geçebilirsiniz. CRM Türkiye ve uluslar arası hizmetlerimiz ile memnun müşterilerimizin sayısı her gün artıyor. Siz de iş süreçlerinizi kolaylaştırmak, çalışan verimliliğini ve karlılığı artırmak için geç kalmayın!

Sosyal Medyada Paylaş

BLOG (HABER, DUYURU ve YAZILAR)

Yapay Zekâ Destekli Bitrix24 CRM ile İşinizi ve Satışlarınızı Hızlandırın

Taşıma ve Depolama Sektöründeki KOBİ’ler İçin Bitrix24’ün Sunduğu Çözümler

İŞ İLANI: DİJİTAL PAZARLAMA, SATIŞ VE İŞ GELİŞTİRME UZMANLARI

Hukuk Firmaları İçin Bitrix24: Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Verimlilikte Devrim

Seyahat Yönetiminde Bitrix24’ün Sağladığı Avantajlar ve Çözümler

BEYTTÜRK İnşaat Bitrix24 CRM Çözümleri ve Uygulama Yazılımları Konusunda GLOBALNET’i Tercih Etti

Başarılı İş Etkinlikleri Düzenlemek için 10 Gelişmiş Etkinlik Yönetimi Yazılımı

İşletmenizi Yükseltecek 6 Temel XaaS Modeli

CRM Yazılımlarında Kurulum, Yapılandırma, Süreç Otomasyonu, Entegrasyon ve Özelleştirmenin Önemi

Globalnet
Yasad Logo
GLOBALNET® Bütün Hakları Saklıdır.©
GLOBAL İnternet Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. | GLOBALNET İnternet Teknolojileri ve Yazılım Tic.Ltd.Şti.