Bitrix24 CRM’de e-posta kampanyalarıyla çalışırken e-posta okumalarını ve bağlantı tıklamalarını gerçekten takip edebileceğinizi biliyor muydunuz?

• E-posta okumalarını ve bağlantı tıklamalarını takip edin  – bu seçeneği, e-postanızı kaç müşterinin okuduğunu ve bağlantılara kimlerin tıkladığını öğrenmek için kullanın.
• Bülten almak için onay verin  – müşterilerinize kaydolma e-postaları göndermek için bu seçeneği kullanın. İlk postanızı göndermeden önce, henüz kaydolmamış olan müşteriler, postaları etkinleştirmelerini isteyen bir e-posta alacaklardır.

 

CRM pazarlamasında e-posta okumaları ve bağlantı tıklamaları takibi

CRM-Pazarlamada e-posta kampanyalarıyla çalışırken aşağıdaki seçenekleri yapılandırabilirsiniz:

• E-posta okumalarını ve bağlantı tıklamalarını takip edin – bu seçeneği, e-postanızı kaç müşterinin okuduğunu ve bağlantılara kimlerin tıkladığını öğrenmek için kullanın.

NOT: Bazı ülkelerde e-posta okumaları ve bağlantı tıklamalarını izleme konusunda sınırlamalar vardır. Bu nedenle, bu seçenek bu tür ülkeler için varsayılan olarak devre dışı bırakılacaktır.

• Bülten almak için onay verin – müşterilerinize kaydolma e-postaları göndermek için bu seçeneği kullanın. İlk postanızı göndermeden önce, henüz kaydolmamış olan müşteriler, postaları etkinleştirmelerini isteyen bir e-posta alacaklardır.

NOT: Kullanıcıları istenmeyen e-postalardan korumak ve markanıza olan müşteri sadakatini artırmak için postalar için onay alma yöntemi kullandık. Bazı ülkelerde yerel yasalara göre bu özellik varsayılan olarak etkindir ve devre dışı bırakılamaz.

E-posta okumalarını ve bağlantı tıklamalarını izle ve haber bülteni seçeneklerini kabul etme nasıl etkinleştirilir?

Seçenekleri etkinleştirmek için CRM Pazarlama > Diğer > Ayarlar‘a gidin .

Sayfayı aşağı kaydırın ve seçenekleri açın.

ÖNEMLİ: Belirli bir e-posta kampanyası için E-posta okumalarını takip et ve Haber bülteni onayı gerektir seçeneklerini de etkinleştirebilirsiniz . Bunu yapmak için, posta ayarlarında Diğer‘i tıklayın ve seçenekleri etkinleştirin.

 

E-posta takibi nasıl çalışır?

Seçeneği etkinleştirdikten sonra, veriler toplanmaya başlayacaktır. Bilgiyi İstatistikler sütununda bulabilirsiniz .

Ayrıntılı kampanya istatistiklerini görmek için Görünümler veya Tıklamalar’ı tıklayın .

 

Alıcılar sekmesinde , kampanyanın durumunu takip edebilirsiniz: e-postayı kim aldı, okudu ve bağlantıya tıkladı.

 

Bülten alma izni nasıl çalışır?

Haber bülteni onayı iste seçeneğini etkinleştirdikten sonra , listeden haber bültenini almak için Onay’ı seçmeniz gerekecektir . Bitrix24’te tipik bir onay metni seçebilir veya kendi metninizle bir e-posta gönderebilirsiniz.

İlk haber bülteninizi gönderdiğinizde, müşteriler onları kaydolmaya davet eden bir e-posta alacaklardır. Kullanıcılar posta almayı kabul ederse, teknik postayı bir promosyon postası takip edecektir.

CRM pazarlama yoluyla gönderdiğiniz haber bültenleri, yalnızca bunları almayı kabul eden müşterilere gönderilecektir. Tüm izinleri , Alınan izinler listesinde bulabilirsiniz .

Bu konu hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız https://globalnet.com.tr’e ulaşabilirsiniz.