Dijital iş yönetim platformu Bitrix24, proje yönetimi, CRM, görev takibi ve ekip içi iletişim gibi birçok süreci tek bir çatı altında toplar. Ancak, bu tür kapsamlı platformları verimli kullanmak, zaman zaman karmaşık hale gelebilir. İşte tam da bu noktada Bitrix24 Copilot devreye girerek iş akışlarını otomatikleştirir, görev yönetimini kolaylaştırır ve ekibinizin verimliliğini artırır.
Peki Bitrix24 Copilot tam olarak nasıl çalışır ve hangi avantajları sunar? Bu yazıda, Copilot’un sunduğu tüm özellikleri detaylıca inceleyecek, örnek senaryolar ile kullanım alanlarını anlatacağız.
Bitrix24 Copilot’un temel amacı, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve iş süreçlerini kolaylaştırmaktır. Bunun için aşağıdaki avantajları sunar:
Tekrarlayan ve zaman alan görevleri manuel olarak yapmak yerine Copilot’a devredebilirsiniz.
📌 Örnek Kullanım:
Bir müşteri hizmetleri ekibiniz var ve her gün aynı sorulara yanıt veriyorsunuz. Copilot, sık sorulan sorulara otomatik yanıt vererek müşteri temsilcilerinizin daha kritik işlere odaklanmasını sağlar.
Copilot, iş süreçlerinizi hızlandırarak daha az kaynakla daha fazla iş yapmanızı mümkün kılar.
📌 Örnek Kullanım:
Bir satış yöneticisi olduğunuzu düşünün. Copilot, müşteri etkileşimlerini analiz ederek satış sürecinizde hangi adımları geliştirmeniz gerektiğini önerebilir. Örneğin, belirli bir müşteriyle iletişiminiz azalırsa Copilot, otomatik bir hatırlatma oluşturur.
Bitrix24 Copilot, yeni kullanıcılar için rehber niteliğindedir. Platformun sunduğu özellikleri anlamanıza yardımcı olur ve belirli görevleri nasıl yapacağınızı adım adım gösterir.
📌 Örnek Kullanım:
Yeni bir çalışan Bitrix24’e giriş yaptığında, Copilot otomatik olarak platformun temel işlevlerini tanıtarak, hızlı bir öğrenme süreci sağlar.
Yanlış veri girişleri ve unutulan görevler iş süreçlerinde büyük sorunlara yol açabilir. Copilot, hataları tespit edip düzeltilmesini önererek riskleri en aza indirir.
📌 Örnek Kullanım:
Eğer bir proje planınızda eksik veya hatalı veri varsa, Copilot sizi uyarır ve düzeltilmesi gereken alanları önerir.
Copilot, ekip üyeleri arasındaki iletişimi geliştirir ve ortak projelerin daha sorunsuz ilerlemesini sağlar.
📌 Örnek Kullanım:
Bir projede farklı departmanlarla çalışıyorsanız, Copilot, hangi ekip üyelerinin hangi görevlerde geciktiğini veya ek aksiyon alınması gerektiğini tespit ederek sizi bilgilendirir.
Bitrix24 Copilot’u kullanarak iş süreçlerinizi daha organize hale getirebilir, zaman yönetimini optimize edebilir ve ekip içi işbirliğini güçlendirebilirsiniz. İşte bazı yaygın kullanım senaryoları:
Copilot, projelerinizi ve görevlerinizi organize etmenize yardımcı olur.
✅ Görevleri oluşturun, atayın ve takip edin.
✅ Öncelik belirleyin ve hatırlatmalar ekleyin.
✅ Olası gecikmeleri tespit edip aksiyon önerileri alın.
📌 Örnek Kullanım:
Eğer bir görev belirlenen sürede tamamlanmadıysa, Copilot otomatik olarak bir hatırlatma göndererek ilgili kişilere uyarıda bulunabilir.
Etkili bir ekip çalışması için düzenli iletişim şarttır. Copilot bu noktada toplantıları planlama, özetleme ve takip etme görevlerini üstlenir.
✅ Toplantı gündemi belirleyin.
✅ Toplantı notlarını otomatik özetleyin ve paylaşın.
✅ Aksiyon maddelerini çıkarıp ilgili kişilere görev olarak atayın.
📌 Örnek Kullanım:
Eğer haftalık bir toplantınız varsa, Copilot toplantı notlarını otomatik olarak derleyerek, alınan kararları ekip üyelerine görev olarak atayabilir.
Veriye dayalı kararlar almak için Copilot’un sunduğu otomatik raporlama özelliklerinden faydalanabilirsiniz.
✅ Satış, müşteri hizmetleri veya proje performans raporları oluşturun.
✅ Trend analizleri yaparak iş süreçlerinizi optimize edin.
✅ Özel raporlar oluşturup ekip üyeleriyle paylaşın.
📌 Örnek Kullanım:
Eğer satış performansınızı analiz etmek istiyorsanız, Copilot geçmiş verileri analiz ederek hangi müşteri segmentlerinin daha fazla dönüşüm sağladığını belirleyebilir.
Bitrix24’ün güçlü CRM özellikleri Copilot ile daha verimli hale gelir.
✅ Müşteri bilgilerini otomatik olarak güncelleyin.
✅ Müşteri etkileşimlerini analiz ederek satış stratejinizi optimize edin.
✅ Olası satış fırsatlarını tespit edip aksiyon önerileri alın.
📌 Örnek Kullanım:
Eğer bir müşteriyle uzun süredir iletişim kurmadıysanız, Copilot bunu fark eder ve bir takip e-postası göndermenizi önerir.
Bitrix24 Copilot, yapay zeka destekli özellikleriyle iş süreçlerinizi daha verimli hale getirerek zaman tasarrufu sağlar ve hata oranlarını minimize eder.
🔹 Eğer Bitrix24 kullanıyorsanız, Copilot’u aktif hale getirerek iş süreçlerinizi otomatikleştirebilir, ekip içi işbirliğini artırabilir ve daha hızlı kararlar alabilirsiniz.
🚀 Şimdi Bitrix24 Copilot’u keşfedin ve işlerinizi daha akıllı hale getirin!
Bitrix24 Copilot, yapay zeka destekli bir iş asistanıdır. Kullanıcıların görev yönetimi, proje takibi, raporlama, müşteri ilişkileri yönetimi ve ekip içi iletişim gibi süreçleri daha verimli hale getirmesine yardımcı olur.
Copilot, Bitrix24’ün web, masaüstü ve mobil uygulamalarında kullanılabilir. Ancak, bazı gelişmiş özellikler yalnızca belirli planlarda sunulabilir.
Bitrix24 Copilot’u kullanmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
✅ Bitrix24 yönetici paneline girin.
✅ “Copilot” özelliğini aktif hale getirin.
✅ Kullanıcı rollerine uygun yetkilendirmeler yapın.
Bitrix24 Copilot, ücretsiz sürümde temel özellikler sunabilir, ancak daha gelişmiş otomasyon ve yapay zeka destekli işlevler ücretli planlarda mevcuttur.
Bitrix24 Copilot Türkçe, İngilizce, İspanyolca, Almanca ve birçok dili destekler. Desteklenen diller platform güncellemeleriyle genişleyebilir.
Copilot, müşteri etkileşimlerini analiz ederek satış ekiplerine en iyi takip stratejilerini önerebilir. Ayrıca, otomatik yanıtlar ve hatırlatmalar oluşturarak müşteri deneyimini iyileştirebilir.
Evet! Copilot, toplantı notlarını analiz ederek en önemli başlıkları çıkarabilir ve ekip üyelerine özet raporlar gönderebilir.
Copilot’un otomasyon yetenekleri arasında:
✅ Tekrarlayan görevleri otomatikleştirme
✅ E-posta ve mesajları otomatik oluşturma
✅ Müşteri ve proje yönetimi süreçlerini iyileştirme
✅ Veri analizleri ve raporlama yapma bulunur.
Bitrix24 Copilot, Google Drive, Microsoft 365, Slack, Trello, Zapier gibi üçüncü parti uygulamalarla entegre çalışabilir.
Bitrix24 Copilot’tan maksimum verim almak için:
✅ Görevlerinizi ve süreçlerinizi düzenli olarak güncelleyin.
✅ AI destekli önerileri dikkate alarak iş akışınızı optimize edin.
✅ Raporlama ve analiz araçlarını kullanarak performans ölçümleri yapın.
