Bitrix24 çok kanallı pazarlama (Marketing) sistemi, çeşitli segment tabanlı pazarlama kampanyaları yürütmenize olanak tanır: e-posta, sms, haberci kampanyaları veya otomatik arama. Kişiselleştirilmiş e-postalar ve e-posta kampanyaları oluşturmak için CRM Pazarlama kampanyalarında özel parametreleri kullanabilirsiniz ( nasıl yapılacağı aşağıda açıklanmıştır ). E-posta kampanyaları göndermek için Bitrix24’ünüzü SMS yoluyla doğrulamanız gerektiğini lütfen unutmayın.
Bitrix24’te, CRM’nizde saklanan müşteri bilgilerine dayalı olarak yeniden hedefleme kampanyaları da oluşturabileceğinizi hatırlatmak için. Ve Facebook reklamlarını doğrudan Bitrix24’ten başlatın.
Müşteri sadakatini artırmak ve satışları artırmak için kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturun.
E-posta Pazarlama kampanyalarına çok sayıda özel parametre eklendi.
NOT: Bu parametreler, mesaj gönderilirken müşteri verileriyle değiştirilen #PARAMETER# etiketleridir.
Bir kampanya şablonu seçin > mesaj konusu alanının yanında üç nokta bulunan düğmeyi tıklayın > gereken parametreyi seçin . Müşteri adayına , ilgili kişiye ve şirkete ait alanlardan biri olabilir.
Seçilen parametreler mesaj konusuna eklenecektir. Bunları kopyalayıp mesaj gövdesine yapıştırın.
Örneğin, müşterilerimizin indirimden haberdar olması için bir e-posta kampanyası başlatmamız gerekiyor. Bu örnekte, müşterinin adını ve sonraki iletişimden sorumlu temsilcinin adını kullanacağız.
Mesaj metnini düzenleyin ve mesaj konusundan kopyalanan parametreleri yapıştırın.
NOT: Bu tür e-postalarda özel alanları kullanamazsınız.
Segment seç düğmesine tıklayarak gerekli segmenti seçin . Gönderilecek olan e-postaların sayısı, segment seçim kutusunun altında görüntülenir.
Her şeyin doğru olduğundan emin olun ve e-postaları gönderin. Gönderim sırasında, parametreler otomatik olarak karşılık gelen CRM varlığının formlarındaki verilerle değiştirilir.
Böylece müşterileriniz kişiselleştirilmiş e-postalar alır.
Bu konu hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız https://globalnet.com.tr’e ulaşabilirsiniz.
Bitrix24 Ekibiniz