Dağıtık iş gücü, hibrit ofis, çoklu cihaz. BT’de hız, görünürlük ve güvenlik şart. GoTo LogMeIn RMM (Remote Monitoring and Management — uzaktan izleme ve yönetim), uzaktan erişim/destek, otomasyon ve uyumluluk katmanlarını bir araya getirir. Kurulumdan lisanslamaya, eğitimden 7/24 desteğe kadar uçtan uca yanınızdayız.
GoTo Resolve — Hepsi Bir Arada BT Yönetimi ve Desteği
Öne çıkanlar
- RMM, envanter, sağlık durumu, patch management (yama yönetimi)
- Script otomasyonu, zamanlanmış işler, ilk kurulum profilleri
- Uzak komut satırı, dosya yönetimi, sessiz kurulumlar
- Entegre yardım masası ve bilet (ticket) akışları
- SSO (Single Sign-On — tek oturum), MFA (Multi-Factor Authentication — çok faktörlü kimlik doğrulama), RBAC (Role-Based Access Control — rol tabanlı erişim)
Kullanım senaryoları
- Çok lokasyonlu KOBİ/kurum uç nokta yönetimi
- Yama/versiyon standardizasyonu ve hızlı yayılım
- Proaktif uyarılar ile SLA’li destek
GoTo Central — Uzaktan İzleme ve Yönetim (RMM Omurgası)
Öne çıkanlar
- Donanım/uygulama envanter ve durum izleme
- Patch policy’ler, toplu dağıtım, şablonlu kurulum
- Dosya aktarımı, Remote Execution (uzak komut), Wake-on-LAN
- Uyarı/raporlama, çoklu konum yönetimi
Kullanım senaryoları
- Geniş uç nokta parkı (PC/Mac) olan kurumlar
- Standart yazılım imajı ve golden image yönetimi
- Denetim/uyumluluk için değişiklik izleri
GoTo Rescue — Uzaktan Destek Yazılımı (Teknik Servis Hızlandırıcısı)
Öne çıkanlar
- PIN’li oturum, katılımcı onayı, elevation (yönetici hakları)
- Çoklu oturum, ekran paylaşımı, sessiz/katılımsız bağlanma seçenekleri
- Mobil cihaz desteği, açıklamalı ekran, dosya aktarımı, kayıt
- SSO/MFA, denetim izi, raporlama
Kullanım senaryoları
- Yardım masası ekipleri, saha dışı destek
- SLA’li çözüm süreleri ve ilk temas çözümü (FCR) artırımı
- Müşteri/donanım tedarikçisi işbirliği
GoTo Pro — PC/Mac/Mobil Cihazdan Güvenli Erişim
Öne çıkanlar
- Uzak masaüstü, çoklu monitör, dosya transferi, remote print
- Uygulama/klasör kısıtlayarak en az yetki (least privilege)
- Şifreli aktarım ve oturum logları
Kullanım senaryoları
- Yönetici/uzmanların acil durum erişimi
- Dış lokasyondan ofis kaynaklarına hızlı bağlantı
- Düşük bant genişliğinde stabil deneyim
GoTo MyPC — Ofisteki Cihaza, Dosya ve Uygulamalara Erişim
Öne çıkanlar
- Ofis PC’ye güvenli uzaktan erişim, yerel kaynaklara kolay ulaşım
- Dosya senkronizasyonu, paylaşımlar, hızlı bağlantı
- Basit kurulum, kullanıcı-dostu deneyim
Kullanım senaryoları
- Muhasebe/finans uygulamaları gibi yerel lisanslı yazılımlar
- CAD/özel uygulamalar; sahadan ofis kaynaklarına erişim
- Esnek/hibrid çalışma
SIKÇA SORULAN SORULAR
