Zimbra ile Özel Mail Sunucu: Teslim Edilebilir, Güvenli ve Yönetilebilir
Kurumsal e-posta; satış, destek ve iç iletişimin nabzı. Paylaşımlı/dağınık çözümler teslim edilebilirlik ve güvenlikte limitlere takılabiliyor.
GLOBALNET, Zimbra tabanlı özel mail sunucu altyapılarıyla; alan adınız üzerinde tam kontrol, yüksek teslim edilebilirlik ve KVKK uyumlu güvenlik katmanları sağlar.
Kurulumdan taşıma ve 7/24 işletmeye kadar uçtan uca yönetiriz.
Neden Özel Mail Sunucu?
- Teslim edilebilirlik: Doğru DNS kayıtları ve politikalarla gelen/giden posta puanınız yükselir.
- Güvenlik: Katmanlı anti-spam/antivirüs, çok faktörlü erişim, şifreli iletim ve depolama.
- Uyum: KVKK, denetim izi, arşiv/retention ve e-keşif (e-discovery) seçenekleri.
- Sahiplik ve yönetim: Kota, rol, politika ve günlükler sizde; şeffaf işletim ve SLA.
Çözümün Temeli: Zimbra ve Kurumsal Bileşenler
- Zimbra Collaboration: Webmail, takvim, kişi, görev, paylaşımlı klasörler.
- IMAP (Internet Message Access Protocol — çevrimiçi posta erişim protokolü), POP3 (Post Office Protocol 3 — yerel indirme protokolü), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol — gönderim protokolü)desteği.
- TLS 1.3şifreleme, MTA-STS (SMTP MTA Strict Transport Security — SMTP için katı aktarım güvenliği)ve TLS-RPT (SMTP TLS Reporting — TLS raporlama) politika yönetimi.
- SPF (Sender Policy Framework — gönderen yetkilendirme), DKIM (DomainKeys Identified Mail — kriptografik imza), DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance — alan adı temelli kimlik doğrulama/politika/raporlama)yapılandırmaları.
- S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions — uçtan uca imzalama/şifreleme)ve gerekli durumlarda OpenPGP opsiyonları.
- Anti-spam/AV geçidi, gri listeleme, oran sınırlama (rate-limit), kaba kuvvet koruması.
- Arşivleme & Journaling: Hukuki saklama ve arşiv (retention) politikaları, e-keşif.
- ActiveSync (Exchange ActiveSync — EAS) opsiyonuile mobil cihaz senkronizasyonu.
- LDAP (Lightweight Directory Access Protocol — dizin servisi), AD (Active Directory) ve SSO (Single Sign-On — tekil oturum)entegrasyonları.
Taşıma (Migration) – Sıfıra Yakın Kesintiyle
- Envanter & Sağlık Kontrolü: Mevcut kutular, alan adları, DNS/MX, gönderim puanı.
- Hazırlık: TTL düşürme, pilot domain/kutu, karantina ve karşılama politikaları.
- Eşzamanlı Çalıştırma: IMAP senkronizasyonu ve yönlendirme; gölge trafik testleri.
- Kesim (Cutover): MX/SRV/DKIM geçişi, SPF/DMARC politika sıkılaştırması.
- Stabilizasyon: Kara liste kontrolleri, gönderen puanı (sender score) takibi, kullanıcı eğitimleri.
Güvenlik ve Uygunluk
- Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA)ve IP/ülke bazlı erişim politikaları.
- İçerik/dosya taraması, tehlikeli ek filtreleri, güvenli link doğrulaması.
- Yedekleme: Anlık ve artımlı (incremental),immutability (değiştirilemez) yedek katmanı.
- İzleme/Alarm: Oturum anomalileri, alışılmadık gönderim hacimleri, kuyruk sağlığı.
İşletim ve SLA
- SLA: %99,9 uptime, tanımlıRPO/RTO
- 7/24 NOC ve L2/L3 destek: Kuyruk, DNS, TLS ve kimlik doğrulama ince ayarları.
- Raporlama: Teslim oranı, spam şikâyeti, kimlik doğrulama ihlalleri, kota kullanımı.
Paketler (örnek)
- Starter (50-100 kutu): Zimbra, anti-spam/AV, SPF/DKIM/DMARC, günlük yedek.
- Pro (100-500 kutu): Ek olarak arşiv/journaling, MTA-STS/TLS-RPT ve MFA zorunluluğu.
- Enterprise (500+ kutu): HA/cluster, coğrafi yedek, SSO/AD, e-keşif ve DLP kuralları.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Zimbra ile Office 365/Google Workspace’den geçiş mümkün mü?
Evet. IMAP tabanlı posta göçü, .pst/.mbox içe aktarma ve hedefte kutu eşleştirme ile kesintiyi en aza indiririz. Takvim/kişiler için aktarım senaryoları ayrıca planlanır.
Gönderimlerimiz spam’e düşer mi?
Doğru SPF/DKIM/DMARC ve MTA-STS/TLS-RPT politikaları, temiz IP itibar yönetimi ve içerik kurallarıyla şikâyet oranları düşer; teslim edilebilirlik artar.
Çok lokasyonlu ofisler için performans?
Bölgesel DNS, akıllı yönlendirme ve bağlantı optimizasyonuyla gecikmeyi düşürürüz. İhtiyaç hâlinde ek POP/relayer konumları tasarlarız.
KVKK ve denetim gereklilikleri?
Erişim logları, saklama politikaları ve arşiv/journaling ile kuralları karşılarız. Gerekirse veri yerleşimi (data residency) şartlarını sözleşmeye işleriz.
Felaket kurtarma (DR) sağlanır mı?
Evet. İkincil bölgede sıcak/ılık replikasyon, düzenli kurtarma tatbikatları ve failover planı sunarız.