Dijitalleşen iş dünyasında doğru araçla başlamak, sürecin yarısını tamamlamak demektir. Yeni Başlayanlar İçin Bitrix24 Rehberi arayanların en büyük ihtiyacı ise netliktir: Nereden başlamalıyım? Hangi plan bana uygun? Tüm özellikler arasında kaybolmadan sistemi nasıl kurarım?
Bitrix24, CRM’den proje yönetimine, ekip içi iletişimden otomasyonlara kadar tüm iş süreçlerini tek bir platformda birleştiren kapsamlı bir iş yönetim çözümüdür. Ancak bu kadar geniş özellik seti, doğru yapılandırılmadığında karmaşık görünebilir. Bu rehberde, sıfırdan başlayanlar için adım adım bir yol haritası bulacaksınız.
Bitrix24; satış, pazarlama, insan kaynakları ve operasyon süreçlerini tek merkezden yönetmek isteyen işletmeler için geliştirilmiştir.
Platformun en güçlü yönü, farklı araçlar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırmasıdır. Örneğin:
Bir müşteri adayı (lead) CRM’e düşer.
Otomatik olarak ilgili satış temsilcisine atanır.
Sürece bağlı görev oluşturulur.
Ekip içi iletişim sohbet üzerinden yürütülür.
Belgeler Drive alanında saklanır.
Tüm bunlar tek sistem içinde gerçekleşir. Veri kopukluğu yaşanmaz, süreçler izlenebilir hale gelir.
Bitrix24’e başlarken tüm modülleri aynı anda aktif etmek yerine, kontrollü ve stratejik ilerlemek önemlidir.
“Ücretsiz Başla” seçeneğiyle birkaç dakika içinde hesabınızı açabilirsiniz. Kurulum gerektirmez, tamamen bulut tabanlıdır.
Kullanıcıları sisteme ekleyin ve temel rollerini belirleyin.
İlk etapta çok detaylı aşamalar yerine:
Yeni Lead
Teklif
Görüşme
Kazanıldı/Kaybedildi
gibi sade bir satış hunisi oluşturun.
Her satış veya proje için görev atayın. Net sorumluluk = yüksek verimlilik.
Saat dilimi, e-posta bildirimleri ve erişim yetkileri başlangıçta mutlaka kontrol edilmelidir.
Bitrix24, farklı ihtiyaçlara göre planlar sunar.
Sınırsız kullanıcı
Temel CRM
Görev ve proje yönetimi
Sohbet ve iletişim araçları
Küçük ekipler ve sistemi test etmek isteyenler için idealdir.
Gelişmiş CRM otomasyonları
Daha fazla depolama
Gelişmiş raporlama
Yetki ve rol yönetimi
Teknik destek
Eğer satış süreçleriniz karmaşıksa veya büyüme hedefiniz netse, ücretli planlara geçmek uzun vadede ciddi zaman tasarrufu sağlar.
Yeni başlayanların en sık yaptığı hata, tüm modülleri aynı anda kullanmaya çalışmaktır. Bunun yerine:
Kullanmayacağınız modülleri menüden gizleyin.
Önce CRM + Görevler modülüne odaklanın.
Otomasyonları süreçler netleştikten sonra aktif edin.
Şirket logosu ve marka ayarlarını düzenleyin.
Bu sadeleştirme yaklaşımı, öğrenme sürecini hızlandırır.
Kim, neyi, ne zaman yapacak? Artık herkes için görünür.
E-postalarda kaybolan bilgiler yerine tek merkezde kayıtlı iletişim.
Pipeline görünümü sayesinde tüm satış aşamaları kontrol altında.
2 kişilik ekipten 200 kişilik organizasyona kadar büyüyebilir yapı.
Bitrix24 kurulumu zor mu?
Hayır. Bulut versiyonu birkaç dakika içinde aktif olur.
Teknik bilgi gerekir mi?
Temel kullanım için hayır. Gelişmiş otomasyonlar için destek alınabilir.
Partner desteği gerekli mi?
Standart kullanım için şart değildir ancak süreç kurulumu ve CRM optimizasyonu için bir Bitrix24 Partneri ciddi avantaj sağlar.
Yeni Başlayanlar İçin Bitrix24 Rehberi kapsamında en önemli mesaj şudur:
Platformu karmaşık hale getiren özellik sayısı değil, plansız başlangıçtır.
Küçük adımlarla başlayın.
Önce temel modülleri kurun.
Süreçleri netleştirin.
Ardından otomasyon ve gelişmiş özellikleri devreye alın.
Doğru yapılandırılmış bir Bitrix24 hesabı, yalnızca bir yazılım değil; şirketinizin dijital operasyon merkezi haline gelir. 🚀
📞 +90 532 111 66 04
🌐 www.globalnet.com.tr
