Turizm Sektöründe Müşteri İlişkileri Yönetimi
Turizm, dünyanın en hızlı büyüme gösteren sektörlerinden birisidir ve bir ülkenin gelirine de önemli oranda katkı sağlar. Bu sektörde yer alan işletmeler, seyahat acenteleri, tur operatörleri, otel işletmecileri müşteri beklentilerini…