Ne kadar hızlı büyürseniz, bir iş kurmanın kolay olduğunu, ancak zor olan bir işi sürdürmek olduğunu o kadar çok anlarsınız. Şirketiniz hız kazandıkça, yeni müşteriler edinirken ve yeni insanları işe alırken, birdenbire ölçeklenebilir bir operasyonel yapıya ve bunu sürdürmek için doğru araçlara ihtiyaç duyuyorsunuz? Neyse ki, Bitrix24 hem dahili altyapıyı hem de harici ilişkileri kurmanıza yardımcı olabilir. İnsanları, projeleri, müşterileri ve pazarlamayı tek bir platformdan yönetin.
Bitrix24 Özellikleri
Bitrix24, perakende işinizi daha iyi yönetmenize yardımcı olabilir. Daha fazla organizasyon ve daha iyi kayıt tutma becerileri ile müşteri veritabanı yazılımımız, işlem hattı yönetiminizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilir.
Görevler ve projeler
Bitrix24 müşteri yöneticisi yazılımında oluşturduğunuz, atadığınız ve ilerlemelerini denetlediğiniz zaman, bireysel görevleri ve projeleri kolayca yönetin.
Gerçek Zamanlı İletişim
İyi iletişim, başarılı küçük işletme yönetiminin anahtarıdır . CRM aracımızda yerleşik olarak telefon, video konferans, sohbet ve müşteri hizmetleri yetenekleri bulunur.
Dosya Paylaşımı ve Depolama
Dosyaları bulutta depolayın, organize edin ve çalışanlar ve müşterilerle paylaşın. Erişim izinlerinin etkinleştirilmesi, tüm bilgilerin güvenli olduğu anlamına gelir.
Zaman Yönetimi ve Takvimler
Müşteri yöneticisi araçlarımız, zamanı takip etmenize ve program tutmanıza yardımcı olabilir. Takvimleri ve yapılacaklar listelerini paylaşın veya farklı ekipler için birden çok takvim oluşturun.
CRM
Bitrix24 gibi harika bir CRM aracına sahip olmak, potansiyel müşterileri izlemek, notlar almak ve müşteri hattı boyunca müşterinin ilerlemesini izlemek için müşteri yöneticisi araçlarını kullanabileceğiniz anlamına gelir.
İnsan Kaynakları
İK ekibinizi ihtiyaç duydukları müşteri yöneticisi araçlarıyla destekleyin. Zaman çizelgelerini izleyin, izin planlayın, raporlar oluşturun ve analiz için veri toplayın. Ofis içi sosyal ağlar da mevcuttur.
E-posta Pazarlama Otomasyonu
Müşteri yöneticimizde kendi şirket e-posta pazarlama planınızı oluşturun. CRM aracımız bunu kolaylaştırıyor.
Dahili Telefon
Yerleşik telefonla dünyadaki herkesi kolayca arayın. İster müşterilerinize ayak uyduruyor olun ister hareket halindeki bir işletme olun, bu popüler bir müşteri yöneticisi aracıdır.
Uzaktan Eğitim
Çalışanlarınız ve müşterileriniz için web siteniz veya müşteri yöneticisi aracınız aracılığıyla e-Öğrenime katılma fırsatları yaratın.
Çalışan ve İş Yükü Yönetimi
Görevleri kolayca atayın, güncellemeleri alın ve çalışanların iş yükü yönetimini denetleyin.
Bitrix24'ün Faydaları
Bitrix24 kullanmanın en iyi yararı, platformun tamamen özelleştirilebilir olmasıdır. Herkes zaten sevdiği araçları ekleyebilir veya ortak uygulama mağazamızda ek araçlar bulabilir. Şirketinizin başarılı olması için ihtiyaç duyduğu platformu oluşturmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Bitrix24 aracılığıyla bulabileceğiniz diğer avantajlar şunları içerir:
Üretken bir kültür yaratın ve onu başarı için donatın
Günlük görevleri ve devam eden projeleri dengeleyin
Gerçek zamanlı olarak işbirliği yapın
E-posta pazarlamasıyla yakalayın ve dönüştürün
CRM ile memnun edin ve elde tutun
Müşteri hizmetleri merkezinden yardım ve çözüm
Bitrix24 Sıkça Sorulan Sorular
Bitrix24, bir grup insan tarafından satış, pazarlama, proje yönetimi ve diğer faaliyetler için kullanılmak üzere tasarlanmış çevrimiçi bir çalışma alanıdır. CRM, görevler, sohbetler, çevrimiçi toplantılar ve 30'dan fazla araç içerir.
Bir hesap oluşturmak için tek yapmanız gereken e-posta adresinizi girmek, onaylamak ve hepsi bu kadar! Bitrix24 hesabınız kullanıma hazır.
Bitrix24'ün 5 üyelik planı vardır:
• ÖZGÜR. Sınırsız kullanıcı, sonsuza kadar ücretsiz, sınırlı işlevsellik. • TEMEL. 5 kullanıcıya kadar, 61 USD/ay , küçük işletmeler ve satış ekipleri için harika. • STANDART. 50 kullanıcıya kadar, 124 USD/ay , tüm şirketiniz için mükemmel işbirliği. • PROFESYONEL. 100 kullanıcıya kadar, 249 USD/ay , maksimum satış ve iş süreci otomasyonu. • GİRİŞİM. Ayda 499 USD'den başlayan fiyatlarla 10.000'e kadar kullanıcı , büyük işletmeler ve kuruluşlar için dijital dönüşüm araçları
Lütfen tüm planlarımızın sabit oranlı olduğunu unutmayın; bu, plan limitiniz dahilinde daha fazla kullanıcı eklemeye devam edebileceğiniz ve yine de her ay aynı miktarda para ödeyebileceğiniz anlamına gelir.
Bitrix24'ü masaüstü uygulaması (Windows veya Mac için) veya mobil uygulama (iOS veya Android için) olarak herhangi bir tarayıcıda kullanabilirsiniz .
Olabildiğince güvenli. Bitrix24, verileri bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak Kuzey Amerika ve Avrupa'da 17 veri merkezinde ve 600 sunucuda depolar. Tüm veri toplama ve işleme prosedürlerimiz tamamen GDPR uyumludur.
İşte buradalar:
• Çalışan/kullanıcı. Yönetici tarafından farklı bir ayar yapılmadıysa, tüm yeni davet edilen kullanıcılara varsayılan olarak "çalışan" konumu verilir. • Bir daire başkanı. Bunlar, hesaba genişletilmiş erişim izinlerine sahip olacaktır. Örneğin, bu tür kullanıcılar astlarının görevlerinin çalışma raporlarını görecektir. • Yönetici: Hesaba yönetici erişimi verilen kullanıcı. • Extranet kullanıcısı: Extranet simgesiyle işaretlenmiştir ve hesabınıza sınırlı erişimi vardır.
